個人情報保護宣言
株式会社ファッション・コ・ラボは、新たなファッション・ビジネスを創造するプラットフォーマーとして常にお客さま・お取引先様、そして僕たちと関わって下さるすべての人・組織から信頼される存在であり続けたいと願っています。
その中で、創造の起点となるお客さまをはじめ、お取引先様、社員など、あらゆる皆さまの個人情報を適切に保護・管理することは、僕たち株式会社ファッション・コ・ラボが「ファッションを通じて街に彩りを、心に明るさ」を実現する事業を創造していくための、最重要課題であり使命だと思っています。
この思いを具現化するために、株式会社ファッション・コ・ラボは次のように「個人情報保護方針」を定め、この方針を株式会社ファッション・コ・ラボのチームメンバー全員(役員、アルバイト・派遣を含む社員)に徹底することで個人情報の保護に全力を尽くすことをお約束します。
個人情報保護方針
- 全社的な管理
部門、組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、個人情報の保護に取組みます。
- 同意の原則
個人情報を提供・登録いただく場合は、利用目的やお問い合わせ窓口などをお知らせし、同意いただいたうえで提供・登録いただきます。
- 不正利用の禁止
個人情報は提供・登録いただく際に同意いただいた目的の範囲内でのみ利用いたします。正当な理由のある場合を除き、事前の同意なくその個人情報を第三者へ開示・提供することはいたしません。
また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
- 外部委託先の選定および監督
個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、当社の責任において適切な委託先を選定すると共に、委託先においても当社と同等の情報の保護・管理がなされるべく必要かつ適切な監督を行います。
- 不正アクセスなどへの予防ならびに是正
個人情報を安全に管理するために、漏えい、滅失、き損などに対するセキュリティの確保・向上に努めます。
- 情報主体の権利確保
個人情報の開示、訂正、削除などのお問い合わせがなされた場合には、ご本人確認の上、適切に対応させていただきます。
- 法令およびその他の規範の遵守
関連する法令やガイドラインなどを遵守します。
- 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持して改善に努めます。
- 特定個人情報等の適正な取扱い
①特定個人情報等の適切な取扱い
当社は、業務を通じて取り扱う個人番号及び特定個人情報（以下「特定個人情報等」という。）の適正な取扱いの確保について取り組みます。
②関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人番号及び特定個人情報に関する法令、個人情報保護委員会が策定するガイドラインその他の規範を遵守し、特定個人情報等を適正に取り扱います。
③安全管理措置に関する事項
当社は、特定個人情報等の安全管理措置に関して、特定個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の特定個人情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。
- 苦情及び相談の対応について
保有する個人情報についての苦情・相談は、下記、「個人情報に関する相談窓口」にご連絡頂くことにより、これに対応致します。
「個人情報に関する相談窓口」
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株式会社ファッション・コ・ラボ
代表取締役社長 小川 潮
1.個人情報の取り扱いについて
当社は、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）（以下「法」という）に基づき、個人情報を下記業務及び利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
- (1)業務内容
- 【事業】公式ECサイトの運営受託・管理をはじめとするソリューション事業に関する業務
- (2)利用目的
- 保有個人データ
- ①取得時に利用者が希望した情報の提供を行うため
- ②商品の発送及び申し込みの処理に関わる業務を行うため
- ③当選されたプレゼントの発送および申し込みの処理に関わる業務を行うため
- ④ブランド、商品、店頭、各種優待施策、イベント、ポイントサービス等の各種サービスに関する案内を行うため
- ⑤アンケートの実施のため
- ⑥商品発送、代金決済、その配送に関しての確認や連絡のため
- ⑦商品等の研究開発、マーケティング、カスタマイズ、販売促進、サービス向上等に関する調査依頼または改善のため
- ⑧本人確認、認証サービスのため
- ⑨上記の運用に関連して必要な連絡のため
- 【上記以外の方法で取得した個人情報】
- ①他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行のため
- ②契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
2.第三者提供について
当社は、以下の範囲で個人情報の第三者提供を致します。
- (1)利用目的
- 上記、「1. 個人情報の取り扱いについて」に記載した利用目的を達成するため。
- (2)提供する個人情報
- 氏名、生年月日、性別、連絡方法、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴など、上記利用目的の達成に必要な範囲の情報
- (3)提供の手段又は方法
-
- 本人の停止請求に応じて、個人情報の提供を停止致します。停止に関する請求は「個人情報の開示等に関する請求について」に従い、申請ください。
3.個人情報の開示等に関する請求について
当社は、ご本人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下、「開示等」という）のご請求を受付いたします。
- (1)開示等の請求の方法
- 開示等の請求を行う場合、下記手順に従って郵送にてご請求下さい。請求内容について不備・不足事項等がある場合、請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,000円を切手にてご負担いただきます。
- 【本人が請求する場合】
- ①個人情報開示等請求書
- 上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入して下さい。
- ②本人確認書類
- 運転免許証、パスポート、個人番号カード、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー
- 【委任による代理人の場合】
- ①委任状（個人情報開示等請求書添付書類）
- 上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。
- ②ご本人の印鑑証明書（3ヶ月以内に発行されたもの）
- ③委任による代理人本人であることを確認するための書類
- 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー
4.安全管理措置のために講じた措置
当社は、その取り扱う個人データについて、漏えい、滅失又はき損等の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人データを取り扱う従業者及び委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。 個人データの安全管理措置に関しては、別途、個人情報保護規程その他の社内規程において具体的に定めていますが、その内容は主として以下のとおりです。
- (1)基本方針の策定
- ・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「苦情処理の窓口」等について本プライバシーポリシーを策定しています。
- (2)個人データの取扱いに係る規律の整備
- ・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定し、個人データの取扱いに係る規律を整備しています。
- (3)組織的安全管理措置
- ・個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置する等安全管理措置を講ずるための組織体制を整備するとともに、個人データを取り扱う従業者、その役割及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
- ・個人データの取扱状況について、定期的に自ら点検を実施するとともに、他部署等による監査を実施しています。
- ・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
- (4)人的安全管理措置
- ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
- (5)物理的安全管理措置
- ・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧等の防止措置を講じています。
- ・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための管理を行うとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、漏えい等の防止措置を講じています。
- (6)技術的安全管理措置
- ・個人情報データベース等を取り扱うことのできる情報システム及び機器を限定するとともに、当該情報システム及び機器を使用できる従業者を限定しています。
- ・個人データを取り扱う情報システム及び機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
5.情報セキュリティ管理者
株式会社ファッション・コ・ラボ
情報セキュリティ管理者 兼 個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名または職名、所属及び連絡先について
職名：個人情報管理委員会 委員長
「個人情報に関する相談窓口」
株式会社ファッション・コ・ラボ お客様お問い合わせ
お問い合わせはこちら
6.認定個人情報保護団体
当社は認定個人情報保護団体の対象事業者のため、苦情及び相談は、次の認定個人情報保護団体でも受け付けております。
［認定個人情報保護団体受付窓口］
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局 行
電話：0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。
制定：2005年11月15日
改定：2024年10月3日
